Preguntas Frecuentes

¿Cuánto cuesta realmente un sistema de IA?

Nuestros sistemas de agentes de IA “hechos para ti” comienzan en $3,000 de instalación única + $250/mes de hosting para el paquete Essential. Los sistemas Professional son $5,000 + $250/mes, y las soluciones Custom se cotizan según el alcance. Además, necesitarás tu propia clave API de Anthropic (normalmente $50-$300/mes según el volumen). Para aplicaciones o agentes de IA personalizados, entregamos una cotización detallada después de analizar tus necesidades.

¿Cuánto tarda en estar funcionando mi sistema de IA?

Los sistemas Essential y Professional se implementan en 5-7 días. Nos encargamos de todo: llamada de estrategia, configuración de API, creación de los flujos de conversación, integraciones, pruebas y capacitación de tu equipo. Los sistemas Custom toman 10-14 días según la complejidad. Verás resultados desde el lanzamiento.

¿Necesito conocimientos técnicos para usarlo?

Para nada. Nosotros construimos, configuramos y entrenamos todo por ti. Tú solo proporcionas tu clave API de Anthropic y conectas tus canales. Nosotros hacemos toda la configuración técnica y tú recibes un panel sencillo para monitorear las conversaciones. Si luego quieres hacer cambios, te capacitamos o puedes contactar a nuestro equipo.

¿Cuál es la diferencia entre los sistemas Essential, Professional y Custom?

Essential: respuesta instantánea a clientes potenciales, agendamiento de citas y seguimiento básico. Ideal para probar la IA o negocios de servicios simples. Professional: todo lo de Essential MÁS calificación avanzada, seguimiento a largo plazo (30/60/90 días), funciones de ventas, analíticas e integraciones ilimitadas. Es el que eligen la mayoría de los clientes. Custom: creado para necesidades complejas como negocios con múltiples ubicaciones, cumplimiento normativo (HIPAA, legal), flujos personalizados o modelos de negocio únicos.

¿Y si mi negocio es único? ¿La IA puede manejar mi situación específica?

Sí. Nuestros sistemas de IA personalizados se construyen específicamente para negocios complejos o únicos. Hemos creado sistemas para clínicas dentales con verificación de seguros, firmas legales con evaluación de casos, bienes raíces con emparejamiento de propiedades y más. Si tus necesidades son muy especializadas, las analizamos y construimos exactamente lo que necesitas—o te decimos de entrada si no es viable.

¿Cuánto costarán realmente las APIs de IA cada mes?

Los costos de API dependen del volumen de conversaciones y de los modelos que usemos (seleccionamos el LLM más eficiente y efectivo para tus necesidades—Claude, GPT-4 u otros): sistemas Essential: $15-30/mes (500-1,000 conversaciones). Sistemas Professional: $30-90/mes (1,000-3,000 conversaciones). Sistemas Custom: $90+/mes (3,000+ conversaciones). Más los costos de envío de mensajes (SMS: ~$0.01 por mensaje, Email: ~$0.001 por correo). La mayoría de los clientes gastan menos en API de lo que pagarían a un empleado por un solo día de trabajo.

¿Puedo empezar en pequeño y mejorar el plan después?

Por supuesto. El 30% de los clientes empieza con Essential para probar la IA y mejora a Professional en menos de 3 meses. Acreditamos el 50% de tu pago de instalación de Essential hacia la mejora a Professional. Es una forma sin riesgo de ver la IA funcionando en tu negocio antes de comprometerte con el sistema completo.

¿Y las aplicaciones o agentes de IA personalizados que no están en sus paquetes?

Construimos aplicaciones y agentes de IA personalizados más allá de nuestros paquetes estándar: herramientas internas de automatización, flujos complejos con múltiples agentes o sistemas de IA integrados a tu software actual. Estos se cotizan a la medida y requieren una llamada de descubrimiento. Agenda una llamada y revisamos tus necesidades.

¿Qué pasa después de que mi sistema esté activo? ¿Dan soporte?

Sí. Todos los paquetes incluyen soporte continuo por correo. Los clientes Professional y Custom reciben soporte por Slack, y los Custom tienen acceso telefónico prioritario. Tu sistema de IA además mejora con el tiempo: monitoreamos el desempeño, optimizamos conversaciones y hacemos actualizaciones. Nunca te quedas solo después del lanzamiento.

¿Solo usan Claude/Anthropic?

No. Aunque nos encanta Claude para muchos casos, somos agnósticos en cuanto al modelo. Evaluamos tus necesidades y elegimos el modelo más eficiente y efectivo (Claude, GPT-4, Gemini u otros) según lo que te dé mejores resultados al menor costo. A veces usamos varios modelos en el mismo sistema: uno para la respuesta inicial y otro para razonamiento complejo. Optimizamos por tu retorno de inversión, no por preferencia nuestra.

¿Todavía Tienes Preguntas?

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